Para comprender mejor el comportamiento y el sentimiento del usuario con respecto a las transacciones y la privacidad en la cadena de bloques, Manta Network realizó una encuesta en diciembre de 2020 que estudió la confianza del usuario con respecto a la privacidad en la cadena de bloques, así como los intercambios centralizados y descentralizados.

El informe de 2021 Privacidad y confianza en los intercambios de criptomonedas examina los factores que impulsan la confianza y la actividad de los usuarios en torno a las transacciones e intercambios de blockchain.

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Los 404 participantes de la encuesta demostraron algún nivel de actividad en el espacio blockchain. La mayoría de los encuestados se identificaron como investigadores e inversores y se inclinaron por puntos de vista cripto-maximalistas.

Sin embargo, a pesar de su perspectiva positiva sobre el papel futuro de la criptomoneda, la mayoría de los encuestados destacan las preocupaciones sobre su privacidad en relación con la actividad de la cadena de bloques. El 73% de los encuestados han dudado o han evitado por completo realizar una transacción en el pasado porque estaban preocupados por las implicaciones de privacidad en torno a esas transacciones (por ejemplo, la dirección de su billetera se revelaría y se vincularía a sus identidades).

Además, el 84% de los encuestados expresó al menos cierto nivel de preocupación porque las direcciones de billetera no ofrecen suficiente privacidad. Las direcciones de billetera actúan como una solución seudónima para mantener la privacidad, pero una vez que la identidad está vinculada a la persona, también se identifican todos los activos y el historial de transacciones de esa dirección de billetera.

Los encuestados no están de acuerdo con que las direcciones de billetera brinden suficiente privacidad. Un usuario proporcionó un ejemplo personal: “Mi amigo ganó mucho dinero con DeFi. Me pidió que adivinara cuánto ganaba. Le dije el número exacto; Él estaba sorprendido. Fue porque me transfirió ETH antes «.

Con respecto a la confianza y el uso de intercambios, las opiniones variaron entre intercambios centralizados y descentralizados. El 29% de los encuestados indicó que la reputación de marca de los intercambios centralizados fue un factor que afectó positivamente su confianza y el uso de esos intercambios.

Para los intercambios descentralizados, los encuestados indicaron el control de sus activos como factor impulsor. Por otro lado, las tarifas de gas en los DEX existentes son un inconveniente que hace que los usuarios eviten comerciar en intercambios descentralizados.