El 29 de enero, varios usuarios de Coinbase informaron problemas con las funciones de compra y venta de la plataforma. Las dificultades de Coinbase surgieron solo un día después de que Robinhood prohibiera la compra de acciones de GameStop tras el aumento de los precios de las acciones. Una publicación reciente en el blog indica que las dificultades de Coinbase surgieron de una interrupción, no de una prohibición del comercio.

“Entre las 4:25 am y las 9:31 am PST del viernes 29 de enero, api.coinbase.com tuvo una interrupción”, dijo Coinbase en una publicación el 5 de febrero. “Durante este tiempo, muchos usuarios experimentaron errores al intentar usar el La aplicación Coinbase y las funciones de compra, venta y comercio de criptomonedas estaban disponibles de forma intermitente ”, agregó la publicación, que también señaló que los usuarios de su intercambio profesional, Coinbase Pro, aún podían iniciar sesión en la plataforma.

¿La causa de los problemas en Coinbase? Dificultades en los datos de precios criptográficos. “Se diagnosticó rápidamente como un problema con un clúster de Redis utilizado para almacenar tasas al contado para conversiones de moneda”, detalla la publicación del blog. «Estas tasas al contado se utilizan para conversiones estimadas entre monedas, lo que las coloca en la ruta crítica para una variedad de funciones, como mostrar el valor de su cartera en su moneda local».

Esencialmente, ciertos procesos de backend se sobrecargaron y cayeron, según la información posterior en la publicación. El equipo de tecnología de Coinbase probó una serie de opciones, y finalmente encontró la solución adecuada, que resucitó la función en la plataforma. La publicación también profundizó, estableciendo una línea de tiempo de eventos en el backend durante la interrupción técnica.

«Todas las solicitudes que se basaban en datos de tipo de cambio fallaban y, por lo tanto, los usuarios no podían acceder a funciones críticas en nuestro sitio», señaló la publicación como resultado de los problemas descritos en la línea de tiempo de los eventos de backend.

Coinbase enumeró varios cambios que el equipo ha implementado para mejorar en el futuro. Las dificultades de la plataforma no son ajenas a Coinbase. El equipo ha experimentado muchos problemas de conectividad en el pasado. En noviembre de 2020, Brian Armstrong, CEO de Coinbase, tuiteó sobre el trabajo de la compañía para solucionar sus problemas.